プライバシー・ポリシー

株式会社森永乳業ビジネスサービス(以下「森永乳業ビジネスサービス」といいます）では、森永乳業株式会社より委託を受けた相談業務を行う上で取り扱うお客さまの個人情報の取扱いに厳重な注意を払い、プライバシー保護を進めております。

1．個人情報保護に対する基本方針

① 事業活動に当たっては、事業内容および規模を考慮し、適切な個人情報の取得、利用、提供を行います。
② 取得した個人情報は、定められた利用目的の範囲でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
③ 安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩滅失またはき損などのリスクに対する予防ならびに是正に関する対策を講じます。
④ 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
⑤ コンプライアンスプログラムの継続的改善をします。

2．個人情報の取得について

森永乳業ビジネスサービスは、お客さまの個人情報を取得する場合は、その利用目的について、あらかじめご通知もしくは公表するか、 または取得後、速やかにご通知もしくは公表いたします。 お電話にて、ご意見、お申し出等をお寄せいただいた場合、内容を正確に承るために、通話内容を録音させていただく場合があります。 森永乳業株式会社より受託している業務にかかる個人情報を除き、森永乳業ビジネスサービスにおいて本人から書面に記載された個人情報を 直接取得する場合は、直接書面にて同意を得ます。

3．個人情報の利用目的

森永乳業ビジネスサービスは、適法に取得した個人情報を次の目的で利用させていただくことがあります。
① 森永乳業株式会社より受託しているエンゼル110番および生活習慣サポート110番でお客さまからお寄せいただいたお問い合わせ、 ご意見、お申し出等に対応するため
② 森永乳業株式会社より受託しているエンゼル110番および生活習慣サポート110番でお問い合わせ、ご意見、お申し出等をお寄せいただいた お客さまからの、後日のお問い合わせに対応するため
③ 森永乳業株式会社より受託しているエンゼル110番および生活習慣サポート110番でお客さまからお寄せいただいたお問い合わせ、 ご意見、お申し出等に対する森永乳業の対応についてのアンケートを実施するため
④ 採用選考のため
⑤ 退職者からの在籍証明などの発行依頼に対応するため

4．開示対象個人情報（保有個人データ）の利用目的

上記3．個人情報の利用目的に記載の④⑤が開示対象個人情報（保有個人データ）の利用目的です。 森永乳業株式会社より受託している業務にかかる①,②,③の個人情報は森永乳業ビジネスサービスにおける開示対象個人情報 （保有個人データ）に該当しません。
※開示対象個人情報（保有個人データ）とは、「体系的に構成した個人情報を含む情報の集合物を構成する個人情報であって、 当社が開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有するもの」を指します。

5．個人情報の保護・管理について

森永乳業ビジネスサービスは、お預かりした個人情報を厳重に管理いたします。森永乳業ビジネスサービスは、お預かりした個人情報を紛失、破壊、社外への不正流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、必要かつ適切な安全対策を講じます。 森永乳業ビジネスサービスは、以下に 記載する場合を除き、お預かりした個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。
・ 法令に基づき開示・提供を求められた場合
・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
・ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6．個人情報のお問合せについて

森永乳業ビジネスサービスは、お預かりした個人情報を次の利用目的で保有することがあります。お問合せは、記載の電話番号にお願いします。
①従業員募集の際に取得した個人情報 利用目的：採用選考のため
②退職者の個人情報 利用目的：在籍証明などの発行依頼に対応するため
①〜②のお問合せ先：株式会社森永乳業ビジネスサービス　健康サービス部
住所　東京都港区芝浦３－１３－８（デイリーフーズビル５Ｆ）
TEL 03-3798-0315

7．個人情報の開示・訂正・利用停止等について

個人情報の開示・訂正・利用停止等について 個人情報の開示・訂正・利用停止等を請求される場合は、請求用紙をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、本人 確認書類(氏名、現住所が記載してあるもの…運転免許証・健康保険証・パスポート等のコピー、住民票の写し等)を同封して、 以下の請求書ダウンロードのページに記載の請求先にご郵送してください。 法令に従い、個人情報の開示・訂正・利用停止等を行うか、または開示・訂正・利用停止等を行わない場合は、理由をご連絡いたします。
【個人情報の開示・訂正・利用停止等をご請求される方、請求用紙をダウンロードされる方は、こちらをクリックしてください】

8．業務委託先について

森永乳業ビジネスサービスは、個人情報の取扱いを外部へ委託することがあります。この場合、森永乳業ビジネスサービスが個人情報を適切に 保護・管理していると認定した信用のある企業等に委託します。

9．アクセス履歴について

森永乳業ビジネスサービスの特定のURLをクリックすることにより、お客さまがそのURLをクリックしたという情報が、森永乳業ビジネスサービスが 管理するシステム上で記録されています。それらの情報は、主にウェブサイトへのアクセス件数の調査に利用されるものであり、お客さま個人を 特定するものではございません。

10．Cookie（クッキー）について

1) Cookie（クッキー）とは、お客さまがウェブサイトを利用した時に、お客さまのコンピュータ（ブラウザ）とウェブサイトとの間で送受信した お客さまのサイト閲覧履歴などを、お客さまのコンピュータにデータとして保存しておく仕組みをいいます。 お客さまがブラウザの設定でCookie（クッキー）の情報の送受信を有効にしている場合に、お客さまが森永乳業ビジネスサービスのウェブサイトを 利用すると、森永乳業ビジネスサービスは、お客さまのコンピュータ（ブラウザ）からCookie（クッキー）の情報を取得できます。 森永乳業ビジネスサービスはより良いサービスをご提供するためにCookie（クッキー）を利用しておりますが、Cookie（クッキー）にはお客さまの 個人を特定する情報は含まれておりません。
2) Cookie（クッキー）の利用について森永乳業ビジネスサービスが運営するウェブサイトにおいて、Cookie（クッキー）と呼ばれる技術を利用し、 お客さまの利便性向上、ウェブサイト改善のためのウェブサイト閲覧状況の統計的な把握、ならびにお客さまへの最適なウェブサイト表示および広告配信のため Cookie（クッキー）を利用しています。 なお、森永乳業ビジネスサービスは、Google、Yahoo! JAPAN等第三者配信事業者によりインターネット上の さまざまなウェブサイトに広告を掲載しています。 Google、Yahoo! JAPAN等第三者配信事業者は、森永乳業ビジネスサービスが提供するCookie（クッキー）を利用して 森永乳業ビジネスサービスウェブサイトへの過去のアクセス情報にもとづいて広告を配信します。
3) Cookie（クッキー）の管理についてお客さま自身で第三者配信事業者がCookie（クッキー）を利用することを無効化（あるいは有効化） することができます。
以下に代表的な配信業者である、Google、Yahoo! JAPANでの設定の変更方法をご案内します。
・Googleの場合、オプトアウトページ http://www.google.com/settings/ads にアクセスすることで、 Google によるCookie（クッキー）の利用を無効（または有効）にできます。
・Yahoo! JAPANの場合、オプトアウトページ http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html にアクセスすることで、 Yahoo! JAPANによるCookie（クッキー）の利用を一部無効（または有効）にできます。
また、ご利用のブラウザの設定を変更することにより、Cookie（クッキー）を無効（または有効）にしたり、記録されたCookie（クッキー）を削除 することができます。方法はご利用のブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、Cookie（クッキー）の利用を無効にする（Cookie（クッキー）をブロックする）場合、森永乳業ビジネスサービスの一部の サービスをご利用できなくなることがあります。ご注意ください。

11．プライバシーポリシーの見直しについて

森永乳業ビジネスサービスでは、継続的にプライバシーポリシーの内容について適宜見直しを行い、改善してまいります。 その際には当ポリシーの内容を変更いたしますので、ご了承ください。

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